Почтовый аккаунт — это электронный почтовый ящик, в который будет доставляться и раскладываться почта.
Для того, чтобы добавить ящик, необходимо зайти в панель управления в разделе Хостинг → Email-ы. Подробнее, можно узнать здесь.
В секции Почтовые аккаунты нажать кнопку добавить и заполнить поля:
Логин | желаемое название ящика, также нужно выбрать сайт, к имени которого будет привязан ящик |
---|---|
Пароль | пароль для доступа к ящику, можно ввести свой или воспользоваться случайно сгенерированным |
Комментарий | Ваш комментарий, не обязательно для заполнения |
Защита от спама | При включённой опции вся корреспонденция, приходящая на аккаунт, будет подвержена анализу на предмет частоты повторения источника сообщения. При достижении определённого числа повторений источник заносится в «чёрный список» и дальнейшие сообщения от него блокируются. Оставьте эту опцию выключенной, если аккаунт будет использоваться для технических уведомлений, приёма писем от роботов и т.п. |
Защита от вирусов | Будет ли проводиться проверка содержимого писем на вирусы |
Доступ к аккаунтам на сервере mail.hqhost.net возможно получить посредством использования почтовых клиентов (например, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, The Bat! и других) или через web-интерфейс.
Подробно, о настройке почтовых клиентов можно узнать здесь.
Для настройки почтовых программ вам понадобится следующая информация:
Ваш электронный адрес из раздела Email-ы (имя почтового ящика/e-mail address) | полное название вашего почтового ящика, включая логин и домен (например, user@example.com) |
---|---|
Сервер входящей почты IMAP-сервер | mail.hqhost.net |
Сервер исходящей почты (POP3-сервер) | mail.hqhost.net |
Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) | mail.hqhost.net |
Имя пользователя | полное название вашего почтового ящика, включая логин и домен (например, user@example.com) |
Пароль | текущий пароль, который Вы используете для входа в почтовый ящик |
Порт | IMAP 143 (протокол шифрования STARTTLS) |
POP3 110 (протокол шифрования SSL/TLS) | |
SMTP 25/2525 (протокол шифрования SSL/TLS) | |
Аутентификация | Обычный пароль (без шифрования) |
В настройках почтовой программы необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации.
Вы можете изменить пароль для доступа к вашему почтовому ящику в разделе Хостинг → Email-ы, секция «Почтовые аккаунты», Кликнув левой клавишей мыши по нужному вам электронному ящику. В появившемся окне в поле Пароль указать новый, необходимый вам пароль, можно использовать как сгенерированный так и собственный.
Да, Вы можете настроить неограниченное количество переадресаций с любых почтовых ящиков вашего аккаунта на любые почтовые адреса. Это можно сделать в панели управления в разделе Хостинг → Email-ы:
В столбце Перенаправлений, напротив нужного электронного адреса, нажмите Добавить
В разделе Перенаправления еще раз нажмите кнопку Добавить
В появившейся форме, в поле Перенаправить (email) - введите email для перенаправления. Нажмите Добавить.
Для того, чтобы письмо оставалось при переадресации в ящике user1@example.com, необходимо указать сам ящик user1@example.com в разделе Перенаправления
Алиасы — это псевдонимы аккаунта, на которые будут отправляться копии всех сообщений, приходящих на этот аккаунт. Алиасом может являться как один из почтовых аккаунтов, зарегистрированных на нашем хостинге, так и полный e-mail адрес любого другого адресата.
Необходимые действия:
В столбце Почтовых алиасов, напротив нужного электронного адреса, нажмите Добавить
В разделе Алиасы еще раз нажмите кнопку Добавить
В появившейся форме, в поле Алиас (email) - введите email. Нажмите Добавить.
Да, по умолчанию для клиента доступно 10 Гб дискового пространства для электронной почты.
Увеличение лимита осуществляется по соответствующей онлайн заявке в панели управления.
Наиболее распространенный вариант — Ваш интернет-провайдер блокирует 25 порт, попробуйте указать порт 2525 в настройках своего клиента.
Одной из причин может быть отсутствие свободного дискового пространства (лимит – 100 мб) — в данном случае следует удалить ненужные и/или устаревшие письма.
Так же может быть проблема с неустановленными Mx записями. Если хотите пользоваться нашими почтовыми серверами то проверьте Хостинг → Сайты в поле Почта для сайта должны быть установлены HQHost MXes. Подробнее можно узнать здесь.
Массовые почтовые рассылки запрещены на серверах виртуального хостинга.
Для того, чтобы удалить слишком большое письмо, воспользуйтесь нашим web-интерфейсом или воспользуйтесь каким-либо почтовым клиентом.